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자주 묻는 도움말
가입/탈퇴

매드월드 계정은 어떻게 생성하나요?

매드월드 계정은 공식 홈페이지 [회원가입]을 통해 생성할 수 있으며,

구글, 페이스북, 네이버, 카카오 계정 등 SNS 계정으로 가입하거나 직접 이메일 계정을 생성하여 가입할 수 있습니다.

가입/탈퇴

내 정보는 어디서 확인하고 수정할 수 있나요?

회원 정보는 로그인 후 닉네임에 마우스를 오버하면 확인할 수 있습니다.


■ 회원 전용 메뉴 안내

1. 로그 아웃: 홈페이지에서 로그 아웃 시 사용합니다.

2. 회원정보수정: 소셜 계정 연결 및 닉네임, 비밀번호 변경 등 회원정보를 수정할 때 사용합니다.

3. 상품 구매 이력: 로그인한 계정에서 구매한 상품의 정보를 확인할 수 있습니다.

4. 소셜: 초대 코드와 링크를 복사하고 나의 초대를 받고 가입한 친구 수를 확인할 수 있습니다.


아이디/비밀번호

로그인 아이디를 분실했습니다.

매드월드 로그인 아이디를 분실한 경우, 로그인 화면의 "정보 찾기" 기능을 통해 계정을 찾으실 수 있습니다.


"정보 찾기" 진행 시 회원가입 시 등록하신 이메일로 로그인 아이디와 임시 비밀번호 정보를 발송해드립니다.

해당 정보로 로그인 후에는 [회원정보수정]에서 비밀번호를 변경하신 뒤 이용하시기 바랍니다.


만일 회원가입 시 등록하신 이메일을 분실하셨거나 해당 이메일로 매드월드의 정보 확인 메일을 수신할 수 없는 경우

[고객센터]로 문의해주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.


회원정보조회/수정

비밀번호를 변경하고 싶습니다.

계정의 비밀번호는 매드월드 홈페이지 로그인 후 [회원정보수정]에서 변경할 수 있습니다.


[회원정보수정]에서 비밀번호와 비밀번호 확인을 진행했음에도 변경이 되지 않는다면

하단의 자동등록 방지 숫자의 입력 여부 체크를 부탁드립니다.


캐릭터

캐릭터가 고립되었습니다.

지형이나 지물에 갇혀 캐릭터를 이동할 수 없는 경우, [마을 복귀] 버튼을 통해 안전한 지역으로 캐릭터를 이동시킬 수 있습니다.

[마을 복귀]는 위치 각인한 [심연의 버섯]이 있는 지역에서만 사용할 수 있으며, 포인트가 1회 차감됩니다. 


또한, 인스턴스 던전에 고립된 경우, 상단의 [던전 포기]를 눌러 인스턴스 던전 입구로 이동할 수 있습니다.


만일 [마을 복귀]를 사용할 수 없거나 캐릭터가 움직이지 않고 이동 자체가 불가한 상황이라면 [설정 → 계정]의 [탈출하기] 버튼을 눌러

캐릭터를 안전한 장소로 이동시킬 수 있습니다.


게임 플레이

무기는 어떤 것을 사용해야 하나요?

매드월드에서는 착용 무기를 제한하지 않으며, 사용 무기에 따라 다채로운 스킬 사용 및 전략 수립이 가능합니다.

원한다면, 언제든 전사도, 마법사도, 원거리 궁수도 될 수 있습니다.


다채로운 마법으로 다수의 몬스터를 한꺼번에 처치할 수도 있고, 몬스터에게 빠르게 붙어 강력한 근거리 타격을 줄 수도 있죠. 

또한, 무기를 스왑하여 마법을 사용하다가 원거리 스킬을 사용하는 것도 가능합니다.


무기 및 스왑에 따른 전투 전략은 다양한 토론이 진행되는 커뮤니티에서 확인해주세요.

각 커뮤니티는 홈페이지 상단의 [커뮤니티] 메뉴에서 쉽게 이동할 수 있습니다.


게임 플레이

고어 모드는 어떻게 설정할 수 있나요?

Mad World에는 잔인한 연출 및 비속어를 포함한 고어 모드가 존재하며,

게임 접속 후 [설정 → 게임]의 하단에서 활성화/비활성화를 선택할 수 있습니다.


단, 한국 서버 이용자가 고어 모드를 활성화하기 위해서는 본인 인증이 필요합니다.


■ 본인 인증 경로: 홈페이지 로그인 → 마이 페이지 → 본인 인증 진행


기타

건의/제안할 내용이 있어요.

매드월드에서 불편하신 점 있거나 개선이 필요하다고 생각되는 부분이 있다면,

고객센터 문의 혹은 [디스코드 게시판]을 통해 전해주시기 바랍니다.


전해주신 모든 의견은 매드월드 팀 모두가 함께 고민하고 논의하여, 원활한 이용 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


공지사항
2023-04-01 어서오세요. 매드월드 고객센터입니다.

환영합니다!

앞으로 많은 시간을 함께하기를 바랍니다. :D